Sistema para confeitaria com suporte humano contínuo e emergencial, controle de pedidos e ficha técnica que mostra onde cada centavo do seu chocolate belga está sendo perdido — sem suporte que some depois do pagamento e sem contrato que te prende quando você quer sair.
Agendar Demonstração Gratuita →Isso não é azar. É o padrão de quem usa sistema que promete na venda e some depois do pagamento. Enquanto você tenta resolver sozinho, o bolo já saiu errado, o ingrediente já foi usado e o cliente está pedindo reembolso.
Cliente pediu bolo personalizado para sábado, sistema não tinha prazo mínimo configurável — pedido entrou para o mesmo dia. Você refaz do zero, o chocolate belga já foi usado e o cliente exige reembolso. O sistema prometeu essa funcionalidade na venda. Na prática, não existia.
Tentou encomendar pelo cardápio digital, não encontrou opção de data de retirada, o fluxo travou ou o bot começou a mandar mensagem sem parar. Fechou e comprou na confeitaria ao lado. Você nem ficou sabendo quantas vezes isso aconteceu hoje.
O movimento estava bom. Você vendeu bem. Mas no fechamento o lucro não apareceu. Sem ficha técnica, sem precificação por receita, sem controle de desperdício — a manteiga, o chocolate e a farinha foram embora sem deixar rastro no caixa.
Assinou o contrato, pagou, e o suporte desapareceu. Reunião de implantação com 15 dias de intervalo. Atendente que pede as mesmas informações repetidamente. Retorno prometido para o dia seguinte. E quando você tenta cancelar, vem multa e fidelidade que ninguém mencionou na venda.
Enquanto outros sistemas vendem funcionalidades que não existem e somem depois do pagamento, a Livn foi construída para quem precisa que o controle de encomendas funcione na véspera do Dia dos Namorados — não em condições ideais de laboratório.
→ Controle de pedidos — pedido fora do prazo simplesmente não entra
→ Ficha técnica integrada mostra exatamente onde o insumo está sendo perdido e quanto custa por receita
→ Fluxo simples até o pagamento, com data de retirada e personalização — sem travamento, sem bot irritante
→ Sem fidelidade abusiva: se o sistema não entregar o que prometeu, você sai sem custo e sem dor de cabeça
Não são recursos para impressionar em apresentação de slides. São ferramentas para quem está no balcão, na produção e no caixa ao mesmo tempo.
Venda no balcão, registre encomenda personalizada e processe pedido de delivery sem alternar entre sistemas. Cada venda já baixa o estoque e atualiza o caixa — sem conferência manual no fim do dia.
Registre sabor, tamanho, cobertura, decoração e data de retirada de cada encomenda. Configure o prazo mínimo de antecedência por tipo de pedido — cliente não consegue encomendar bolo personalizado para o mesmo dia e você não refaz do zero.
Manteiga, chocolate belga, farinha e todos os ingredientes vinculados às fichas técnicas. A cada venda o sistema baixa os insumos automaticamente e alerta antes de acabar — sem descobrir que o chocolate sumiu no meio de uma produção.
Calcule o custo de cada bolo, torta e doce com os ingredientes e quantidades exatas da sua receita. Precifique com margem real — não no chute — e saiba qual produto está dando lucro e qual está te fazendo trabalhar de graça.
Pedido aprovado no iFood ou AiqFome aparece na tela de produção em segundos. Sem digitar nada, sem pedido perdido, sem encomenda que entra no dia errado por erro de transcrição.
Cliente acessa pelo celular, escolhe o produto, personaliza, define a data de retirada e finaliza o pagamento. Sem bot mandando mensagem sem parar e sem fluxo que trava no meio do pedido.
Veja qual produto tem maior margem, qual ingrediente mais desperdiça e qual horário concentra mais encomendas. Decisões baseadas no que está acontecendo de verdade — não no que você acha que está.
Delivery de confeitaria integrado de verdade: pedido confirmado no app entra automaticamente no sistema, vinculado ao cliente, com data de retirada e especificações do produto. Sem retrabalho, sem encomenda perdida.
Pedido aprovado vai direto para a tela de produção. Cardápio e disponibilidade sincronizados em tempo real nos dois canais — sem manter dois sistemas abertos ao mesmo tempo.
Confirmação de encomenda, lembrete de retirada e aviso de pedido pronto enviados automaticamente. Fluxo limpo — sem bot mandando mensagem sem parar e irritando o cliente.
Integração com as principais maquininhas do mercado. O caixa fecha com os valores da maquininha já conciliados — sem conferir extrato na mão no fim do dia.
Cada encomenda confirmada imprime automaticamente na produção com os detalhes do pedido: sabor, decoração, data de retirada e nome do cliente. Sem anotação em papel que some.
Dados financeiros exportados para o contador em um clique. Sem montar relatório manual no fim do mês e sem número que não fecha.
Antes de assinar qualquer contrato, faça essas perguntas. O que acontece quando a resposta for "vamos ter essa funcionalidade em breve" é o que diferencia a Livn de quem já te frustrou antes.
Não aceite "em breve". Se o sistema não tem essa funcionalidade agora, cliente vai pedir bolo personalizado para o mesmo dia e você vai refazer com ingrediente caro já usado.
Peça o número de WhatsApp do suporte e teste antes de assinar. Se demorar horas para responder num dia normal, imagine no seu dia mais movimentado do ano.
Não basta calcular o custo da receita. O sistema precisa baixar automaticamente os insumos a cada venda — sem isso você vai continuar sem entender por que o chocolate some.
Exija demonstração ao vivo da integração antes de pagar. Promessa de integração para o próximo mês significa que você vai operar com dois sistemas separados por tempo indeterminado.
Leia o contrato antes de pagar. Se tiver cláusula de fidelidade ou multa de cancelamento, você está se prendendo a um sistema que ainda nem testou na prática.
Se o sistema for instalado sem treinamento adequado e sem teste de encomenda real antes de ativar, o caos começa no primeiro dia — com cliente esperando e ingrediente sendo desperdiçado.
Resultados reais de donos que trocaram de sistema e viram a diferença no fechamento do mês.
"Meu nome é Bruno, sou proprietário do Restaurante Bombordo, localizado na Praia dos Ingleses, em Florianópolis. Conheci a Livn através de uma visita do Consultor, que me apresentou o sistema. No momento em que eu estava prestes a mudar para o litoral, decidi substituir os dois sistemas que usávamos pelo Livn — e foi a melhor escolha. A implantação foi rápida e eficiente, trazendo muito mais clareza e controle sobre o meu negócio. O suporte é ágil, eficaz e extremamente atencioso. A equipe realmente se dedica e quer ajudar. Indico sem dúvida para outros empreendedores. Porque não é apenas sobre ter um sistema: é sobre contar com uma equipe fantástica, comprometida com o sucesso da sua empresa."
Restaurante Bombordo
"O sistema da Livn chegou no momento perfeito, em uma grande mudança de direção para a nossa empresa. A implantação trouxe avanços significativos: conquistamos processos mais organizados, maior controle operacional e resultados muito mais assertivos. A equipe da Livn mergulhou nos nossos processos, entendeu nossa realidade e apresentou soluções que realmente fizeram diferença. Tanto no Tesser Restaurante Churrascaria quanto no Tesser Parrilla, o sistema contribui diretamente para que possamos tomar decisões embasadas e visualizar, com clareza, todos os resultados no final do mês. A eficiência, o suporte e a proximidade da equipe foram fundamentais nessa transformação."
Restaurante & Parrilla Tesser
"Olá, me chamo Jocemar e sou proprietário do Restaurante Dois Corações, especializado em culinária oriental. A Livn nos apresentou um caminho espetacular. Antes, nossa gestão era básica e sem muitos detalhes. Depois da parceria, passamos a enxergar o negócio com muito mais clareza e profissionalismo. Ganhamos controle total das operações, além de uma visão mais estratégica do restaurante. O suporte é rápido, preciso e sempre esclarece todas as dúvidas, orientando sobre o que precisa ser feito. Uma empresa excelente, preparada para agregar tudo que um restaurante precisa para crescer. Eu super indico."
Dois Corações Oriental
Respostas diretas para as perguntas que donos de confeitaria fazem antes de escolher — e antes de cometer o mesmo erro de antes.
Sim. Você define quantos dias de antecedência são necessários para cada tipo de encomenda. Cliente não consegue encomendar bolo personalizado para o mesmo dia — sem cancelamento de última hora, sem retrabalho com ingrediente já usado e sem explicar para o cliente por que o pedido não pode ser atendido.
Sim, já está funcionando. Pedido aprovado no iFood ou AiqFome entra automaticamente no sistema e vai direto para a tela de produção em segundos. Podemos demonstrar ao vivo durante a reunião — sem promessa de "integração prevista para o próximo mês".
Sim, um suporte contínuo e emergencial - inclusive véspera do Dia das Mães, Dia dos Namorados, Natal e finais de semana. Não é chatbot, não é vídeo tutorial, não é "retornamos no próximo dia útil".
Sim. A Livn foi construída para donos de confeitaria que se frustraram com sistemas que prometem cardápio separado para encomendas e não entregam, que somem após o pagamento, que pedem as mesmas informações repetidamente no suporte e que travam o cliente com fidelidade abusiva quando ele tenta cancelar. O que diferencia a Livn não é o discurso de venda — é o suporte depois que você pagou.
Não. Sem fidelidade abusiva e sem taxa de cancelamento. O contrato é claro antes de você assinar — sem cláusula escondida que apareça só quando você tentar sair. Se o sistema não entregar o que prometeu nos primeiros 90 dias, você pode cancelar sem multa.
A implantação é assistida por um especialista que configura o cardápio completo, as fichas técnicas, os prazos de encomenda e as integrações com delivery. Antes de ativar fazemos um teste real de pedido. Só ligamos o sistema quando tudo estiver rodando — sem caos no primeiro dia e sem equipe perdida tentando entender o sistema no meio do atendimento.
Preencha o formulário. Agendamos uma demonstração e mostramos o sistema funcionando na realidade da sua confeitaria — sem pressão de vendas, sem promessa de funcionalidade futura.